De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Ciao Bella Trattoria Italiana S.A de C.V pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.
Ciao Bella Trattoria Italiana S.A de C.V, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.
Además de lo anterior, informamos a usted que Ciao Bella Trattoria Italiana S.A de C.V, tiene su domicilio ubicado en:
Av. Paseo de las Pitahayas 55-Local 121, 76269 Zibatá, Queretaro.
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:
Brindar un servicio de atención rápida, segura, accesible y confiable para que tu como nuestro cliente, encuentres a tu disposición una manera más directa de contactarnos, y brindarte una atención personalizada para que de esta forma podamos cumplir y satisfacer las necesidades de cada uno de ustedes lo más pronto posible, y así finalmente dar como resultado una grata experiencia
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Nombre Completo,
Correo Electrónico,
Número de Teléfono,
Hora y Fecha de Llegada al Resturante,
Número de Invitados al Restaurante
Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distintas a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.
Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva de la siguiente forma:
https://api.whatsapp.com/send?phone=+5214421525829&text=Deseo%20realizar%20una%20cancelaci%C3%B3n
Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud de ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:
Nombre Completo,
Hora y Fecha de Llegada al Restaurante
En todo caso la respuesta a la solicitud se dará en el siguiente plazo:15 minutos (como máximo).
Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre del responsable: Departamento de Atención al Cliente
b) Domicilio:
Av. Paseo de las Pitahayas 55-Local 121, 76269 Zibatá, Queretaro.
c) Teléfono: +5214421525829
d) Correo electrónico: ciao.bella.trattoria@gmail.com
e) Otro medio de contacto: http://ciaobellaqro.com/
Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:
ciao.bella.trattoria@gmail.com
Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:
Nombre Completo,
Número de Teléfono
En cualquier caso, la respuesta a las peticiones se dará a conocer en el siguiente plazo: 1 o 2 días hábiles.
Es importante mencionar que usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través de ésta misma dirección electrónica:
Última actualización:
14/01/2023